Silvio Schmid gestisce grandi cantieri come capo muratore superiore presso Anliker AG. Sa che "le persone sono ovunque" ed è lì che vede le sfide. La redattrice Anita Bucher lo ha incontrato nel suo ultimo cantiere a Schlieren, dove sta costruendo un centro di innovazione: Una conversazione sulla dirigenza e sulla gestione del cantiere.
Foto: Anita Bucher
Silvio Schmid, tu lavori come capo muratore superiore da oltre 15 anni. In cosa consiste il tuo lavoro?
Di solito lavoro in cantieri particolarmente grandi o complicati. In qualità di capo muratore, mantengo una supervisione e dirigo un team di capi muratori o di caposquadra che attuano ciò che abbiamo nel programma di costruzione in vari luoghi.
Come ti sei guadagnato questa posizione?
Sono stato capo muratore per 21 anni. Mi piace coordinare, organizzare e guidare le persone. Come capo muratore bisogna avere buone idee, pensare sempre a come fare una cosa meglio o più velocemente di come è stata fatta prima. Dopo la scuola per capo muratore, ho frequentato anche la scuola di conduttore di lavori edili come una sorta di riserva. Nel caso in cui non potessi più lavorare come capo muratore o volessi fare altro. È un ottimo sfondo per il mio lavoro all'esterno. A parte questo, credo di essere entrato in contatto con le persone giuste che hanno capito di cosa potevano fidarsi.
Questo ci porta alla parola chiave " dirigenza". Cosa serve ogni giorno per far funzionare le cose in cantiere?
In passato, l'epitome di un capo muratore era quella di stare in piedi tutto il giorno davanti alla ringhiera e gridare da lì, per poi far rabbrividire la gente. Oggi non funziona più.
Come quadro dei lavori, devi essere in grado di motivare e ispirare le persone. La maggior parte delle persone vuole essere guidata attivamente. È importante spiegare loro esattamente cosa si vuole da loro, quali idee si hanno, ma anche ascoltare le loro idee, raccogliere le loro esperienze e utilizzarle in base alle loro capacità ed esperienze e dare loro qualcosa da fare.
Sta parlando di coinvolgere le persone per una soluzione comune...?
Sì, esattamente. Questo funziona bene con chi è molto motivato a lavorare insieme. Ma poi ci sono anche gli altri che hanno bisogno di essere accompagnati "più da vicino". Dirigere significa anche porre dei limiti. Bisogna fare annunci chiari su ciò che ci si aspetta dal proprio personale. Ci sono persone ovunque. È come una squadra di calcio. Alcuni devono essere accarezzati, altri devono essere presi un po' sul serio. In realtà, si cerca sempre di scoprire come utilizzare tutti in modo ideale.
Quali errori di direzione hai commesso tu stesso?
Quando ero giovane, a volte ero troppo gentile. Bisogna rendersi conto che a volte bisogna bussare al tavolo. Sono esperienze che bisogna fare quando si è alla guida per trovare il giusto equilibrio. E poi a volte ci sono persone che si occupano di edilizia di cui non si ha affatto bisogno. È importante non esitare troppo quando non è il caso di sostituirli.
Se dovessi riassumere la tua esperienza di dirigente in tre consigli, cosa diresti?
Conducete attivamente, avvicinatevi alle persone, dite loro cosa volete e guardate gli appuntamenti con loro. Usate le vostre abilità sociali per vedere come potete motivare le persone e avere ancora un po' di forza per quando ne avete bisogno. Non è sempre facile per me condurre le persone dove mi servono.
Cosa intendete con il termine " dirigenza"?
Per me si tratta dell'intera organizzazione del cantiere dalla A alla Z, in modo che le persone all'esterno possano lavorare senza preoccupazioni. Questa è la mia gestione, che prevede la pianificazione del programma di costruzione con gli ordini dei materiali e la pianificazione dell'impiego del personale in consultazione con il condutore di lavori edili, in modo che il cantiere funzioni sempre e che sia garantita una certa continuità nell'impiego del personale.
La sfida per te è quindi quella di programmare le persone e le macchine di conseguenza in base al programma di costruzione?
La grande sfida è la gestione dell'intero volume di costruzione, la precisa tempistica dell'inventario e del personale, nonché le sfide tecniche che si presentano singolarmente in ogni cantiere. Tutto questo è estremamente importante per poter lavorare nei tempi previsti e soddisfare il cliente, e per farlo con una qualità impeccabile.
Silvio Schmid, capo muratore formato condutore di lavori edili, lavora come capo muratore da 21 anni. È principalmente in cantieri grandi, dove svolge funzioni di gestione. Nella sua carriera professionale ha gestito, ad esempio, il grande cantiere Glasi Bülach con 18 edifici, all'aeroporto di Zurigo il Dock B e l'impianto di smistamento bagagli o a Spreitenbach il cinema I-Max Pathé con 10 sale e 200 appartamenti.